了解400電話(huà)
全套形象一站式輸出
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400電話(huà)介紹
400電話(huà)是一種主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話(huà)業(yè)務(wù),主叫撥打400電話(huà)一方支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi),被叫400企業(yè)一方根據(jù)所選套餐不同支付費(fèi)用。
400電話(huà)具有客服中心功能,400電話(huà)在普遍消費(fèi)者心中有很大的地位,能提升企業(yè)的服務(wù)品牌。
企業(yè)愿意為消費(fèi)者承擔(dān)一部分長(zhǎng)途話(huà)費(fèi),更容易在與同行的競(jìng)爭(zhēng)中勝出,我們平常去消費(fèi)不是也經(jīng)常選擇400電話(huà)的酒店、商家嗎? -
400電話(huà)功能
坐席綁定:可以根據(jù)企業(yè)宣傳及接聽(tīng)的需求設(shè)置接聽(tīng)坐席人員。
區(qū)域設(shè)置:提供區(qū)域設(shè)置,細(xì)化到省市,支持導(dǎo)入拒接或接聽(tīng)區(qū)域,支持按照單個(gè)綁定號(hào)碼設(shè)置區(qū)域接聽(tīng)
時(shí)段設(shè)置:提供日常時(shí)段設(shè)置及節(jié)假日時(shí)段設(shè)置,可根據(jù)客戶(hù)需求,隨時(shí)調(diào)整接聽(tīng)的時(shí)間,可精確到每個(gè)綁定號(hào)碼。
話(huà)單查詢(xún):可隨時(shí)查看號(hào)碼的來(lái)電記錄、接聽(tīng)記錄、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)號(hào)碼、來(lái)電號(hào)碼區(qū)域分布。 -
400辦理?xiàng)l件
香港企業(yè)可以辦理嗎?中國(guó)大陸范圍內(nèi)的企業(yè)都可以辦理,港澳臺(tái)的企業(yè)不可以辦理。
非正常經(jīng)營(yíng)的企業(yè)可以辦理嗎?在工商網(wǎng)查詢(xún)非正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的企業(yè)是不可以申請(qǐng)400電話(huà)的。
個(gè)體工商戶(hù)可以申請(qǐng)400電話(huà)嗎?可以,只要是有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)體工商戶(hù)都可以辦理400電話(huà)。
一個(gè)企業(yè)可以辦理幾個(gè)400電話(huà)?企業(yè)正常使用申請(qǐng)400電話(huà)的數(shù)量沒(méi)有限制的。 -
400辦理必讀
辦理400電話(huà)需要哪些資料?營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證復(fù)印件、電話(huà)費(fèi)發(fā)票一張(法人或企業(yè)名下任何電話(huà))
400電話(huà)是免費(fèi)的嗎?400電話(huà)辦理是免費(fèi)的,撥打免長(zhǎng)途費(fèi),接聽(tīng)付費(fèi)的業(yè)務(wù)。
400電話(huà)可以外呼嗎?400電話(huà)只能接聽(tīng),不能外呼的。
400電話(huà)可以用手機(jī)接聽(tīng)嗎?400電話(huà)可以用手機(jī)、座機(jī)接聽(tīng),企業(yè)員工的手機(jī)也可以。
400電話(huà)增值功能
資源/整合/共享 全方位服務(wù)
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企業(yè)彩鈴企業(yè)彩鈴是企業(yè)的有聲名片,代替了電話(huà)呼入時(shí)”嘟、嘟。?!暗幕剽徱?,在電話(huà)接通前客戶(hù)先聽(tīng)到企業(yè)的相關(guān)介紹,讓等待變成企業(yè)介紹時(shí)間。
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通話(huà)錄音每一通400電話(huà)的溝通過(guò)程都保存下來(lái),還原溝通過(guò)程,理清溝通細(xì)節(jié),幫助企業(yè)監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量。
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IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航根據(jù)客戶(hù)的轉(zhuǎn)接需求進(jìn)行轉(zhuǎn)接設(shè)置,通過(guò)彩鈴提示客戶(hù)進(jìn)行按鍵轉(zhuǎn)接,提升轉(zhuǎn)接效率,減少等待時(shí)間,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí)導(dǎo)航也能幫助企業(yè)塑造正規(guī)化、規(guī)?;钠髽I(yè)形象。
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滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)監(jiān)督客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度,提升員工服務(wù)意識(shí),提升產(chǎn)品及服務(wù)滿(mǎn)意度。
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微信推送關(guān)注微信公眾號(hào),及時(shí)收到來(lái)電信息,保留客戶(hù)來(lái)電號(hào)碼,方便后期核查用戶(hù)來(lái)電數(shù)據(jù)。
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中繼功能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)總機(jī)與400電話(huà)的互通,可支持多個(gè)電話(huà)同時(shí)接聽(tīng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)總機(jī)子分機(jī)接聽(tīng)及穿透功能。轉(zhuǎn)接數(shù)量同企業(yè)總機(jī),適用于通話(huà)量較多的用戶(hù)使用。
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掛機(jī)及漏接短信提醒400電話(huà)的掛機(jī)名片,企業(yè)品牌二次彰顯。不措施任何一個(gè)商機(jī),未接電話(huà)及時(shí)通知企業(yè),及時(shí)回電。
400電話(huà)套餐
高性?xún)r(jià)比 快速落地占有市場(chǎng)先機(jī)
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1200元/年合約年限:3年 -
2400元/年合約年限:3年 -
3600元/年合約年限:1-3年
400辦理流程
10年行業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)打造高效服務(wù)保障

更好也更靠譜的服務(wù)保障
在新智誠(chéng),全方面無(wú)憂(yōu)的服務(wù)是客戶(hù)最要的保障
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交易保障Transaction
security號(hào)源全,價(jià)格優(yōu)
100%全款委托
100%全責(zé)承擔(dān)
不成功退款保障 -
專(zhuān)業(yè)保障Professional
security1:3專(zhuān)業(yè)服務(wù)
平臺(tái)先進(jìn)穩(wěn)定
售前售中售后
全程服務(wù)無(wú)憂(yōu) -
經(jīng)驗(yàn)保障Experience in
security500萬(wàn)號(hào)碼資源
每個(gè)來(lái)電都是商機(jī)
累計(jì)服務(wù)超1000+
服務(wù)滲透多個(gè)行業(yè)
